作者：精艺达Luz M. Sanchis    翻译：李辰阳   校对：Mia       源文：A client’s generosity in the COVID-19 crisis

自 2019 新型冠状病毒肺炎疫情在中国爆发，人民生命受到严重威胁，民众陷入充满未知的艰难抗疫时刻。全国采取各类预防措施和严格预警机制，确保疫情得到有效防控。
世界卫生组织 (WHO) 表示，抵御病毒的基本措施就是经常使用酒精洗手液或者香皂洗手。尽管其建议普通民众限制使用口罩，将资源留给与感染者密切接触的人员，但中国政府早在疫情爆发初期便明确表示，建议并鼓励民众在公共场合全天佩戴口罩。
由于中国是一个拥有 14 亿人口的大国，消毒液和口罩很快售罄。政府当局及时行动，建立响应机制防止出现价格投机、价格欺诈。然而，口罩依然供不应求。

逆境当前笑应对，团结奋战自昂扬
疫情侵袭，全球客户和合作伙伴纷纷发来邮件，向我司表示支持和关心。在此，精艺达向您表示诚挚感谢。然而，客户的关心不仅限于邮件。上周，一位客户跨越半个地球，为我们寄来一盒口罩，犹如在灰暗世界洒下耀眼阳光，顷刻照亮浓云密布的天空。第一次，精艺达翻译公司竟不知如何用语言表达我们由衷的感激之情。

感谢您为我们送来优质口罩，更感谢您在如此危难时刻仍挂念担忧。
这便是中文的“刻骨铭心”（即，铭刻于骨、烙印于心）
您的慷慨仁心，我们永不忘怀！