中 国 语 言 服 务 行 业 规 范
Specifications for the Language Service Industry in China

ZYF 003–2014

口译服务报价规范
Quotation for Interpretation Service

2014年9月18日发布
Issued on September 18, 2014

前 言

中国翻译协会是包括翻译与本地化服务、语言教学与培训、语言技术工具开发、语言相关咨询业务在内的语言服务行业的全国性组织。制定中国语言服务行业规范，推动行业有序健康发展，是中国翻译协会的工作内容之一。
改革开放30多年，翻译服务也走过了20多年的历程，翻译服务市场日趋成熟，翻译服务流程规范化程度不断提升。为了更好地规范翻译服务市场，提供高效、专业的翻译服务，特编制《口译服务报价规范》。
本规范由中国翻译协会翻译服务委员会组织编写，由中国翻译协会发布。主要起草人：朱宪超（四川语言桥信息技术有限公司），包亚芝（江苏省工程技术翻译院有限公司），顾小放（中国船舶信息中心），林国夫（中国对外翻译出版有限公司），林超伦（KL Communications Ltd），黄长奇（中国翻译协会），刘振营（武汉市华译翻译有限责任公司），单伟清（北京思必锐翻译有限责任公司），韦忠和（厦门精艺达翻译服务有限公司），张勇（双泽翻译咨询有限公司）。
本规范于2014年9月18日首次发布。

口译服务报价规范

1 适用范围
本规范规定了口译服务报价的内容与方式
本规范仅适用于口译服务业务。

2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本部分引用成为本部分条款。凡注有日期的引用文件，其随后所有修改单（不包括勘误内容）及修订版均不适用于本部分，然而，鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可
使用这些文件的最新版本。凡未注明日期之引用文件，其最新版本适用于本部分。
GB/T 19363.2-2006 翻译服务规范 第2部分：口译
ISO 2603: 1998 同声传译室一般特性及设备
ISO 4043: 1998 移动式同声传译室一般特性及设备

3 术语和定义
下列术语和定义适用于本部分。
3.1 交替传译
当源语言使用者讲话停顿或结束等候翻译时，口译员用目标语清楚、准确、完整地表达源语言的信息内容，简称“交传”。
3.2 陪同交传
译员陪同客户参与涉外活动，并随行为其提供交替传译服务。
3.3 会议交传
译员为客户举办或参与的涉外会议提供交替传译服务。
3.4 远程交传
译员及会谈各方借助通讯设备提供交替传译服务。
3.5 同声传译
借助专用设施将听到的或看到的源语言的信息内容，近乎同步地准确翻译译成目标语言，简称“同传”。
3.6 耳语同传
译员在服务对象身旁耳语为其进行同声传译。
3.7 会议同传
译员在国际会议现场借助同声传译设备为服务对象进行同声传译。
3.8 远程同传
译员及会谈各方并非全都同在一地时，译员借助通讯设备为服务对象提供同声传译服务。
3.9 跟会人员
口译服务方派至会议现场负责协调、保障的人员，主要负责在现场与客户方的沟通与协调，保障译员的翻译工作。

4 口译服务工作内容
4.1 口译服务工作类别
口译服务由交替传译（简称“交传”）和同声传译（简称“同传”）构成。
交替传译主要包括陪同交传、会议交传和远程交传。
同声传译主要包括耳语同传、会议同传和远程同传。
4.2 口译服务工作内容
4.2.1 与客户沟通
– 主要包括：确认工作语种、时间、地点、所需译员数量、客户联系人信息、所译内容的背景信息及资料。
4.2.2 内部准备
– 确定译员人选；
– 安排译员研究学习相关背景材料，做好译前准备。
4.2.3 现场服务
– 译员按约定时间达到工作现场，提供所需翻译服务；
– 技术人员按约定时间，提前完成会议现场同传所需设备的安装与调试；
– 发放同传接收器，做好领取接收器的登记工作。
（注：与翻译不相关的其它服务，另行酌情收费。）
4.2.4 远程服务
– 远程交传：技术人员提前完成通讯设备调试工作，保证通话质量。
– 远程同传：技术人员按约定时间到达工作现场，提前完成远程同传设备的安装与调试；
发放同传接收器，做好领取接收器的登记工作。

4.3报价方式
4.3.1费用构成
– 口译费（译员人数*工作时间）；
– 工作天数；
– 加班费（超过约定时间按加班计）；
– 交通费；
– 食宿费；
– 设备使用费、通讯费；
– 其它相关费用（如，跟会人员费用等）。
4.3.2 计费方式
– 工作时间以天为单位，不足半天按半天计；超过半天按1天计；
– 长期项目可另议（具体周期须经双方协商确定）。
4.3.3 计价公式
总价=口译费+交通费+食宿费+设备使用费（需要时）+其他相关费用（需要时）

4.3.4 报价一览表

5 一致性声明
每个口译服务方都可以自愿履行本规范的各项条款，并自负责任地声明是根据本规范提供口译服务报价。